Arbeiten im Pflegeberuf – Pflege heute

Das Aufgabengebiet sowie die Verantwortung, die Schweizer Pflegefachkräfte in der Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit übernehmen, sind gross. In Abweichung zur gegensätzlich orientierten Funktionspflege bringt das Bezugspflegesystem mit sich, dass Pflegefachkräfte die volle Verantwortung für den Pflegeprozess tragen und dafür eng mit Ärzten sowie Therapeuten zusammenarbeiten.

Die Bezugspflegekraft arbeitet sehr eigenverantwortlich und verfügt in der Ausübung ihrer Tätigkeiten über viel Gestaltungsspielraum.

Dabei ist jedem Pflegebedürftigem eine Bezugspflegeperson zugeteilt, die alle pflegerischen Massnahmen durchführt. Eine Pflegeperson ist pro Schicht für vier bis sechs Patienten zuständig. Sie plant und kontrolliert Pflegemassnahmen und Therapien und berät zudem die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen. Hinzu kommen Tätigkeiten in der Ausbildung von Pflegekräften.

Die Bezugspflege bringt sowohl Vorteile als auch Nachteile mit sich. Einerseits ermöglicht sie eine patientenzentrierte, individuelle und daher gut abgestimmte Pflege. Sie schafft Nähe zum Patienten und Vertrauen zwischen Pflegenden und Pflegebedürftigen.

Meist folgt daraus auch eine verbesserte Kommunikation und eine höhere Motivation und Zufriedenheit sowohl bei den Patienten als auch bei den Pflegefachkräften. Häufig lassen sich mit dieser Form der Pflege auch schneller Lösungen im Falle diverser Probleme finden.

Das liegt daran, dass die Bezugspflegekraft den einzelnen Patient kennt, über seine Krankengeschichte und auch persönliche Befindlichkeiten Bescheid weiss und diese Informationen an Ärzte und Therapeuten weitergeben kann.

Trotz der vielen offensichtlichen Vorteile hat das Bezugspflegesystem auch ein paar Nachteile. So führt die grosse Verantwortung häufig zu einer höheren Stressbelastung bei den Pflegepersonen. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass die Pflegekraft die nötige professionelle Distanz zum Gepflegten verliert, wodurch es unter Umständen zu emotionalen Konflikten kommt. Ein damit einhergehendes Problem ist, dass es bei Konflikten zwischen Pflegekraft und Gepflegtem aufgrund der 1-zu-1-Zuteilung kaum Ausweichmöglichkeiten gibt.

Ein weiterer Nachteil der Bezugspflege sind die mit ihr verbundenen hohen Kosten und der hohe Personalbedarf. In Zeiten von Einsparungen und Kostendruck sowie einem allgemeinen Personalmangel kann die Bezugspflege daher auch in der gut aufgestellten Schweiz nicht immer zufriedenstellend umgesetzt werden.